Satın alma
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tamamını dikkatle okuyunuz. HızlıOkuyo Pro üyeliği için ön bilgilendirme formu ve sözleşme hükümleri aşağıdadır.
Son güncelleme:
Ön Bilgilendirme Formu
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satın alma işleminden önce aşağıdaki konularda bilgilendirilirsiniz. Bu form Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz parçasıdır.
- Satıcı: PSH Eğitim Teknolojileri ve Yayıncılık Ltd. Şti. · MERSİS No: 0733134483000001 · Ayla Cad. No: 88, Gülensu Mah., Gülsuyu, 34848 Maltepe / İstanbul · 0530 254 27 74 · destek@hizliokuyo.com
- Ürün: Hızlı Okuyo Pro — 1 Yıl. Platform’daki göz egzersizleri, okuma etkinlikleri, oyunlar, okuma metinleri ve anlama soruları, seviye tespit sınavı, kişisel antrenman programı, gelişim raporları ve video dersler içeriklerine 365 gün süreyle erişim sağlayan dijital eğitim üyeliği.
- Toplam fiyat: Liste fiyatı ₺5.999 (KDV dahil). İndirim veya kampanya kodu kullanılmışsa ödeme adımında gösterilen indirimli tutar geçerlidir. Kargo veya teslimat masrafı yoktur.
- Ödeme: Kredi veya banka kartıyla, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulamasıyla. Ödeme tek seferliktir; üyelik kendiliğinden yenilenmez.
- Teslimat (ifa): Ödeme onaylandığında üyelik, Alıcı’nın Platform’daki hesabında anında erişime açılır.
- Cayma hakkı: Ürün, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet ve dijital içerik niteliğinde olduğundan, Alıcı’nın ödeme adımındaki onayıyla ifaya hemen başlanır ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmaz. İade yapılan durumlar sözleşmenin 6. maddesinde ve İptal ve İade Koşulları’nda yer alır.
- Teknik gereklilikler: Güncel bir web tarayıcısı ve internet bağlantısı olan bilgisayar, tablet veya telefon.
- Şikâyet ve itiraz: destek@hizliokuyo.com adresine ya da 0530 254 27 74 numarasına iletilebilir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
1. Tanımlar
SATICI:
- Unvanı: PSH Eğitim Teknolojileri ve Yayıncılık Ltd. Şti.
- MERSİS No: 0733134483000001
- Adres: Ayla Cad. No: 88, Gülensu Mah., Gülsuyu, 34848 Maltepe / İstanbul
- Telefon: 0530 254 27 74
- E-posta: destek@hizliokuyo.com
- Web: https://hizliokuyo.com
ALICI/KULLANICI: İşbu Sözleşme konusu Dijital Ürün’ü satın alan ve kullanan kişidir. Kullanıcı ergin olmayan bir çocuk ise, velisinin ya da vasisinin işbu Sözleşme’yi onaylamasıyla ergin olmayan çocuk ile velisi veya vasisi işbu Sözleşme’nin tarafı hâline gelir. Kullanıcı, işbu Sözleşme’nin kurulması sırasında verdiği bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğunu ve Sözleşme konusu Dijital Ürün’ü hukuka aykırı bir amaçla kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder.
PLATFORM: SATICI’ya ait hizliokuyo.com ve app.hizliokuyo.com alan adlarındaki web siteleri ile HızlıOkuyo mobil uygulamalarıdır.
ÜRÜN (DİJİTAL ÜRÜN): İşbu Sözleşme’nin konusunu oluşturan, Kullanıcı’nın Platform üzerinden satın aldığı süreli HızlıOkuyo dijital eğitim üyeliği ve kapsamındaki tüm dijital eğitim içerikleridir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait Platform’dan elektronik ortamda satın aldığı, işbu Sözleşme’de ve Ön Bilgilendirme Formu’nda nitelikleri belirtilen, 3. maddede tanımlanan Dijital Ürün’ün satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması ve Dijital Ürün’ün sınırlı kullanım lisansı bakımından koşulların belirlenmesidir. İşbu Sözleşme kapsamında Kullanıcı’ya sunulan Dijital Ürün, satın aldığı paketin içeriğinde yer alan içeriklerin tamamıdır.
ALICI; SATICI’nın unvanı, açık adresi, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu Dijital Ürün’ün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları ile şikâyet ve itirazlarını iletebileceği resmi makamlar konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında Dijital Ürün’ü elektronik ortamda satın aldığını kabul ve beyan eder. Ön Bilgilendirme Formu ve ALICI adına düzenlenecek, Dijital Ürün’ün bedelini içeren fatura işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.
3. Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat Bilgileri
3.1. İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın Platform üzerinden elektronik ortamda satın aldığı yıllık üyelik kapsamında sunulan dijital içerik ve hizmetlerin satış ve ifasına ilişkindir.
3.2. Satın alınan paket kapsamında Platform’daki göz egzersizleri, okuma etkinlikleri, oyunlar, okuma metinleri ve anlama soruları, seviye tespit sınavı, kişisel antrenman programı, gelişim raporları ve video dersler web sitesi ve mobil uygulama üzerinden kullanım hakkı sunulmaktadır.
- Paket adı: Hızlı Okuyo Pro — 1 Yıl
- Paket içeriği: yukarıda sayılan tüm dijital eğitim içerikleri, 365 gün süreyle
- Toplam bedel (KDV dahil): ₺5.999; indirim veya kampanya kodu kullanılmışsa ödeme adımında gösterilen indirimli tutar
Belirtilen bedel, KDV dahil tüm vergileri içermektedir.
3.3. Dijital içerik ve hizmetler, ödeme onayının alınmasını takiben ALICI’nın kullanıcı hesabı üzerinden elektronik ortamda erişime açılır. Dijital içeriğin teslimi, fiziki bir taşıyıcıya bağlı olmaksızın çevrim içi erişim sağlanması suretiyle gerçekleştirilir.
3.4. Satın alınan pakete ilişkin ayrıntılı açıklamalar, teknik gereklilikler ve kullanım koşulları, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçası olan Ön Bilgilendirme Formu’nda ve https://hizliokuyo.com internet sitesinde yer almaktadır.
4. Dijital Ürün Kullanım (Lisans) Süresi
4.1. Dijital Ürün’ün kullanım süresi, ödemenin onaylanması ve üyeliğin etkinleştirilmesiyle başlar. Hızlı Okuyo Pro — 1 Yıl paketi, satın alma tarihinden itibaren 365 gün süreyle geçerlidir. Süresi devam eden bir üyelik için yapılan yeni satın almada yeni süre, mevcut sürenin bitiminden itibaren eklenir.
4.2. Belirlenen süre boyunca Dijital Ürün, ALICI’nın kullanıcı hesabı üzerinden Platform aracılığıyla erişime açık tutulur.
4.3. Kullanım süresinin sona ermesiyle birlikte dijital içeriklere erişim otomatik olarak sonlandırılır, paket kapsamında tanımlanmış kullanım hakları kullanılmamış olsa dahi silinir ve Kullanıcı’nın ilgili Dijital Ürün’e erişim yetkisi kaldırılır. Süre bitiminden sonra kullanılmayan haklar bakımından herhangi bir iade veya bedel talep hakkı doğmaz.
5. Ürünün Satın Alınması ve Ödeme Yöntemleri
5.1. ALICI, işbu Sözleşme kapsamında satın aldığı paket bedelini Platform üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile ödeyebilir.
5.2. Kart ile yapılan ödemelerde tahsilat, ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. aracılığıyla, 3D Secure doğrulamasıyla elektronik ortamda gerçekleştirilir. Ödeme işlemi, bankanın provizyon onayı vermesiyle tamamlanmış sayılır.
5.3. ALICI’nın kredi kartına taksit imkânı sunulması hâlinde taksit sayısı ve koşulları ilgili banka tarafından belirlenir. Bankaların uygulayabileceği faiz, komisyon veya masraflardan SATICI sorumlu değildir.
5.4. Herhangi bir nedenle ödeme işleminin iptal edilmesi, bedelin banka tarafından geri çekilmesi (chargeback), provizyonun kaldırılması veya bedelin SATICI hesaplarına intikal etmemesi hâlinde SATICI’nın Dijital Ürün’e erişimi durdurma ve sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkı saklıdır.
5.5. Dijital içeriklere erişim, ödeme onayının alınmasını takiben etkinleştirilir. Ödeme tamamlanmadan erişim hakkı doğmaz.
5.6. ALICI, ödeme sırasında beyan ettiği bilgilerin doğru ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Üçüncü kişilere ait ödeme araçlarının hukuka aykırı kullanımından doğacak sorumluluk ALICI’ya aittir.
5.7. Ödeme sırasında ALICI tarafından yapılabilecek hatalar nedeniyle ödemede çıkabilecek aksaklıklardan SATICI sorumlu değildir.
5.8. SATICI, farklı tarihlerde satışa sunulan ürünlerle ilgili uygun göreceği tutarda indirim veya artırım uygulamakta serbesttir.
6. Cayma Hakkı, İptal ve İade
6.1. İşbu Sözleşme konusu Dijital Ürün, dijital içerik ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet niteliğindedir. Sözleşmenin ifasına başlanmasıyla ALICI cayma hakkını kullanamaz. Bu düzenleme Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ maddesine dayanmaktadır.
6.2. ALICI, ödeme işlemini tamamlayarak dijital içeriğe derhal erişim talep ettiğini, cayma süresi dolmadan ifaya başlanmasını kabul ettiğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini açıkça beyan eder.
6.3. Dijital içerikler doğası gereği kopyalanabilir ve geri alınamaz nitelikte olduğundan; içeriğe erişim sağlanmış, içerik görüntülenmiş, indirme yapılmış veya üyelik etkin hâle getirilmişse bedel iadesi yapılmaz. Ancak içeriğin teknik olarak hiç erişilemez olması ve bu durumun SATICI’dan kaynaklandığının tespit edilmesi hâlinde, ALICI’nın talebi üzerine bedel iadesi yapılır veya eşdeğer içerik sunulur.
7. Genel Hükümler
7.1. ALICI, Platform’da satışa sunulan Dijital Ürün’e ilişkin temel nitelikler, satış bedeli, ödeme şekli, kullanım süresi ve koşulları hakkında ön bilgilendirildiğini; Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda okuyarak onayladığını kabul ve beyan eder.
7.2. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda kurulmuş olup ALICI, sözleşme hükümlerinin tamamını okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
7.3. ALICI’nın Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu Sözleşme’yi onaylaması ve ödeme işlemini tamamlamasıyla sözleşme kurulmuş olur. Dijital Ürün, başka bir işleme gerek olmaksızın belirlenen süre ve koşullarla ALICI’nın kullanıcı hesabı üzerinden erişime açılır.
7.4. Satın alınan Dijital Ürün, Platform (HızlıOkuyo web sitesi ve mobil uygulaması) üzerinden erişim hakkı tanınmasını ifade eder. ALICI’nın kullandığı cihaz, işletim sistemi, internet bağlantısı veya teknik altyapı yetersizliğinden kaynaklanan erişim sorunlarından SATICI sorumlu değildir. ALICI, gerekli teknik gereklilikleri sağlamakla yükümlüdür.
7.5. ALICI, üyelik oluştururken verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Eksik veya hatalı bilgi nedeniyle Dijital Ürün’e erişimin sağlanamamasından SATICI sorumlu değildir.
7.6. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak ALICI, gerekli aydınlatmanın yapıldığını ve ilgili mevzuat kapsamında yükümlülüklerin yerine getirildiğini kabul eder. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümleri uygulanır (KVKK Aydınlatma Metni).
7.7. SATICI, satın alınan Dijital Ürün’e ilişkin edimlerini işbu Sözleşme’de ve Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen şekilde ve sürede yerine getirir.
7.8. İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
7.9. ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi, ödeme işleminin banka tarafından iptal edilmesi, provizyonun kaldırılması veya bedelin SATICI’ya intikal etmemesi hâlinde SATICI’nın Dijital Ürün’e erişimi durdurma ve sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkı saklıdır.
7.10. Mücbir sebep hâllerinde (doğal afet, savaş, grev, altyapı arızası, siber saldırı vb.) SATICI edimini süresinde yerine getiremezse durum ALICI’ya bildirilir. ALICI bu durumda siparişi iptal edebilir veya mücbir sebep ortadan kalkıncaya kadar ifanın ertelenmesini talep edebilir. İptal hâlinde bedel, ödeme yöntemine göre en geç 10 (on) gün içinde iade edilir. Kredi kartı iadelerinde bankanın iade sürecine ilişkin uygulamalarından SATICI sorumlu değildir.
7.11. Dijital Ürün kapsamındaki tüm içeriklerin fikri ve sınai hakları SATICI’ya aittir. ALICI içeriği kopyalayamaz, çoğaltamaz, paylaşamaz, ticari amaçla kullanamaz veya üçüncü kişilere devredemez.
7.12. ALICI, kullanıcı adı ve şifresinin güvenliğinden sorumludur. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması hâlinde doğacak zararlardan SATICI sorumlu değildir.
8. Alıcının/Kullanıcının Yükümlülükleri
8.1. Kullanıcı, üyelik kapsamında oluşturduğu kullanıcı adı ve şifrenin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır. Şifrenin yetkisiz kişilerce ele geçirildiğini öğrenmesi veya bundan şüphelenmesi hâlinde durumu derhal SATICI’ya bildirmek zorundadır.
8.2. Dijital Ürün ve üyelik hakları kişiye özeldir. Kullanıcı; hesabını, erişim bilgilerini veya içerik kullanım hakkını üçüncü kişilere devredemez, kiralayamaz, satamaz, kullandıramaz veya herhangi bir şekilde ticari amaçla değerlendiremez.
8.3. Kullanıcı, Dijital Ürün’ü yalnızca işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde ve Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen koşullara uygun şekilde ve bireysel kullanım amacıyla kullanacağını kabul eder.
8.4. Üyelik oluşturulurken ve satın alma sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Bilgilerde meydana gelen değişiklikler gecikmeksizin sistem üzerinden güncellenmelidir. Hatalı veya eksik bilgi nedeniyle doğabilecek sonuçlardan SATICI sorumlu değildir.
8.5. Kullanıcı, Dijital Ürün’ü kullanırken sistem güvenliğini zedeleyici, Platform işleyişini aksatıcı veya diğer kullanıcıların haklarını ihlal edici herhangi bir işlem gerçekleştirmeyeceğini kabul eder.
8.6. Platform kapsamında yer alan her türlü içerik (egzersizler, oyunlar, okuma metinleri, sorular, video dersler, görseller, logo, maskot, marka unsurları, yazılım ve diğer tüm dijital bileşenler) üzerindeki fikri ve sınai haklar SATICI’ya aittir. Kullanıcı bu içerikleri kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayamaz, üçüncü kişilerle paylaşamaz veya türev eser oluşturamaz.
8.7. Kullanıcı, SATICI’nın fikri ve sınai haklarına zarar verebilecek herhangi bir fiilde bulunmayacağını; aksi hâlde doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olacağını kabul eder.
8.8. Kullanıcı hesabının birden fazla kişi tarafından kullanıldığının tespit edilmesi, erişim bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşıldığının belirlenmesi veya Dijital Ürün’ün sözleşmeye aykırı şekilde kullanılması hâlinde SATICI’nın kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alma, erişimi derhal sonlandırma ve üyeliği tek taraflı olarak feshetme hakları saklıdır. Bu durumda Kullanıcı herhangi bir bedel iadesi talep edemez. SATICI’nın sözleşmeye aykırılık nedeniyle uğradığı zararları talep etme hakkı ayrıca saklıdır.
8.9. Platform’a erişim, yalnızca ilgili kullanıcıya tanınan kişisel bir haktır. Kullanıcı hesabı ve şifre bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılamaz, başkalarının kullanımına tahsis edilemez. Hesap güvenliğinin ihlalinden doğan sonuçlardan ALICI sorumludur.
8.10. ALICI/KULLANICI, Platform’da yer alan içerikler, metinler, görseller, tasarımlar, veri yapıları ve teknik altyapı unsurları üzerinde şu işlemleri gerçekleştiremez: çoğaltma, kopyalama, arşivleme veya başka mecralara aktarma; sosyal medya, internet sitesi veya farklı dijital ortamlarda yayımlama; satışa sunma, kiralama, devretme ya da ticari kazanç elde etme; toplu kullanım (okul, kurs, sınıf, özel ders vb.) amacıyla erişime açma.
8.11. Kullanıcı; Platform yazılımını çözümlemeye, kaynak kodu elde etmeye, sistem güvenliğini aşmaya, veri tabanına yetkisiz erişim sağlamaya veya altyapıya zarar verebilecek herhangi bir yöntem kullanmaya teşebbüs edemez. Zararlı yazılım, otomatik bot, scraping araçları veya benzeri teknolojilerle müdahale yasaktır.
8.12. Platform içeriği, SATICI ile doğrudan veya dolaylı şekilde rekabet edecek bir hizmet, eğitim modeli, içerik paketi veya dijital ürün geliştirme amacıyla kullanılamaz; içerikten türetilmiş materyaller üretilemez.
8.13. Platform’da yer alan marka, logo, ayırt edici işaret, telif bildirimi veya benzeri hak göstergeleri kaldırılamaz, değiştirilemez veya gizlenemez. Kullanıcı, üçüncü kişilere ait fikrî hakları ihlal eden hiçbir faaliyette bulunamaz.
8.14. Kullanıcı, Platform’u kullanırken yürürlükteki ulusal ve uluslararası mevzuata uygun hareket etmekle yükümlüdür.
8.15. Yukarıdaki hükümlerin ihlali durumunda SATICI; erişimi geçici olarak kısıtlama veya askıya alma, hesabı kalıcı olarak kapatma, sözleşmeyi tek taraflı olarak sona erdirme ve dijital içerik kullanımını derhal durdurma haklarını kullanabilir. İhlal nedeniyle doğan zararlar bakımından SATICI’nın genel hükümlere dayalı tazminat ve sair talep hakları saklıdır. Bu kapsamda 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır.
9. Satıcının Sorumluluk ve Yetkileri
9.1. SATICI, işbu Sözleşme konusu Dijital Ürün’ün Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen temel niteliklere uygun şekilde sunulmasından sorumludur. Dijital içeriğin kullanılabilmesi için gerekli cihaz, internet bağlantısı, işletim sistemi ve üçüncü taraf yazılımlara ilişkin teknik gerekliliklerin sağlanması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Kullanıcı’nın teknik altyapısından veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan sorunlardan SATICI sorumlu değildir.
9.2. SATICI, mücbir sebepler hariç olmak üzere, satın alınan Dijital Ürün’ü paket için belirlenen kullanım süresi boyunca erişime açık tutmak için makul özeni gösterir. İçerik güncellemeleri, teknik iyileştirmeler veya sistem geliştirmeleri nedeniyle yapılacak geçici erişim kesintileri süreklilik ihlali sayılmaz.
9.3. Dijital Ürün’ün ifasının SATICI’dan kaynaklanmayan bir nedenle imkânsızlaşması hâlinde durum, öğrenildiği tarihten itibaren makul süre içinde Kullanıcı’ya bildirilir. Bu durumda Kullanıcı siparişin iptalini veya ifanın ertelenmesini talep edebilir.
9.4. Platform’da yazılım geliştirme, bakım, güvenlik güncellemesi veya benzeri sebeplerle planlı kesintiler yaşanabilir. Ayrıca SATICI’nın kontrolü dışında gelişen teknik aksaklıklar nedeniyle erişimde geçici kesintiler meydana gelebilir. SATICI bu hâllerde sorunun giderilmesi için makul çabayı gösterir.
9.5. Platform, benzer dijital eğitim hizmetlerinde kabul edilen teknik standartlar çerçevesinde sunulmaktadır. Kullanımı tamamen engellemeyen, makul seviyedeki hata veya performans farklılıkları sözleşmeye aykırılık oluşturmaz.
9.6. Sistem ve içerik geliştirme çalışmaları nedeniyle Platform erişiminin on (10) günden uzun süreyle kesintiye uğraması hâlinde SATICI, somut durumun niteliğine göre Kullanıcı lehine süre uzatımı veya orantılı bedel iadesi yapabilir.
9.7. SATICI, Dijital Ürün kapsamında sunulan eğitim içerikleri bakımından belirli bir okuma hızı, anlama düzeyi, sınav başarısı, akademik sonuç veya kesin performans artışı taahhüdünde bulunmaz. Kullanıcı’nın bireysel performansına, çalışma disiplinine veya öznel beklentilerine bağlı sonuçlardan SATICI sorumlu tutulamaz.
9.8. Dijital Ürün’ün Kullanıcı tarafından sözleşmeye aykırı şekilde kullanılması, üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarının ihlali, veri güvenliğinin ihlali veya hukuka aykırı fiiller nedeniyle doğabilecek zararlardan SATICI sorumlu değildir.
9.9. SATICI; içerikleri geliştirme, güncelleme, teknik gereklilikler doğrultusunda değiştirme, makul sınırlar içinde içerik ekleme veya kaldırma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, satın alınan paketin temel niteliğini ortadan kaldırmayacak şekilde gerçekleştirilir.
9.10. SATICI, işbu Sözleşme konusu Dijital Ürün’ün olağan işlevlerini yerine getirmesi için kendisinden beklenen dikkat ve özeni göstermekle sorumluluktan kurtulur. SATICI, Kullanıcı’ya herhangi bir başarı ya da sistemin kusursuz işleyeceği taahhüdünde bulunmaz.
10. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
10.1. ALICI tarafından işbu Sözleşme kapsamında paylaşılan kimlik, iletişim ve ödeme bilgileri SATICI tarafından ilgili mevzuata uygun olarak işlenir ve korunur.
10.2. Söz konusu bilgiler kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talepleri ile yargısal veya idari makam kararları hâllerinde, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerekli bilgiler ilgili mercilerle paylaşılabilir.
10.3. Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgileri SATICI sistemlerinde saklanmaz. Kart verileri yalnızca ödeme kuruluşu ve banka altyapısı üzerinden güvenli şekilde iletilir ve Platform sistemlerinde tutulmaz.
10.4. ALICI’ya ait e-posta adresi, telefon numarası ve posta adresi gibi iletişim bilgileri; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, hizmetin sunulması, bilgilendirme yapılması ve sözleşmenin ifası amacıyla kullanılır.
10.5. ALICI’nın açık onayı bulunması hâlinde kampanya, promosyon, yeni hizmet duyuruları ve benzeri ticari elektronik iletiler gönderilebilir. ALICI dilediği zaman bu iletileri almaktan vazgeçebilir.
10.6. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi, veri işleme amaçları, hukuki sebepler ve haklara ilişkin açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni’nde ve Gizlilik Politikası’nda yer almaktadır.
11. Lisans ve Fikri Mülkiyet Hakları
11.1. SATICI tarafından sunulan dijital içerik, eğitim materyalleri, kayıtlar, dokümanlar ve Platform bünyesinde yer alan tüm içerikler (“İçerik”) üzerindeki fikrî haklar münhasıran SATICI’ya aittir.
11.2. İşbu Sözleşme kapsamında ALICI’ya İçerik’i yalnızca kişisel kullanım amacıyla ve satın alınan paket süresiyle sınırlı olmak üzere münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve süreli bir kullanım hakkı tanınmaktadır. Bu düzenleme herhangi bir mülkiyet devri anlamına gelmez.
11.3. İçerikler, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili sair mevzuat kapsamında korunmaktadır. İşbu Sözleşme ile ALICI’ya mali veya manevi hak devri yapılmamakta, yalnızca ticari olmayan ve bireysel kullanım amacına yönelik sınırlı bir lisans sağlanmaktadır.
11.4. Satın alınan paketlere ilişkin kullanım süresi, ilgili paket açıklamasında belirtilen süreyle sınırlıdır. Sürenin sona ermesiyle lisans kendiliğinden sona erer ve İçerik’e erişim hakkı ortadan kalkar. Kullanılmamış hak, kredi veya erişimler devredilemez ve sonraki dönemlere aktarılmaz.
11.5. ALICI İçerik’i kısmen veya tamamen kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, üçüncü kişilere iletemez, umuma arz edemez, değiştiremez, işleyemez veya türev eser oluşturamaz. Aksi yöndeki her türlü kullanım açık ihlal teşkil eder.
11.6. Fikrî mülkiyet haklarının ihlali hâlinde SATICI’nın uğradığı zararların tazminini talep etme hakkı saklıdır. Ayrıca SATICI, ihlalin niteliği ve kapsamına göre cezai şart talep etme hakkını muhafaza eder. Bu hüküm, genel hükümlere dayalı sair talep ve dava haklarını ortadan kaldırmaz.
11.7. ALICI’nın işbu Sözleşme kapsamında sunulan dijital içerikleri kopyalaması, çoğaltması, üçüncü kişilerle paylaşması, ticari amaçla kullanması, umuma iletmesi, herhangi bir dijital platformda yayımlaması, erişim bilgilerini başkalarına kullandırması veya sair şekilde 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında hak ihlali teşkil edecek biçimde kullanması hâlinde ALICI, başkaca bir ihtara gerek olmaksızın, ihlalin tespit edildiği her bir fiil bakımından ayrı ayrı uygulanmak üzere 2.000.000,00 TL cezai şartı SATICI’ya ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu cezai şart SATICI’nın uğradığı zararın ispatı şartına bağlı değildir. Gerçek zarar cezai şart tutarını aşarsa aşan kısım ayrıca talep edilebilir. Ödeme yükümlülüğü üyeliğin sona ermiş olması hâlinde dahi devam eder. SATICI ayrıca ihlalin durdurulması, içeriğin kaldırılması ve diğer hukuki ve cezai yollara başvurma haklarını saklı tutar.
12. Sözleşmenin Süresi ve Sona Erme Koşulları
12.1. İşbu Sözleşme, ilgili paket veya dijital hizmet için belirlenen kullanım süresi boyunca yürürlükte kalır. Sürenin sona ermesiyle, ayrıca bir bildirime gerek olmaksızın kendiliğinden hükümsüz hâle gelir.
12.2. ALICI’nın işbu Sözleşme’de düzenlenen yükümlülüklerini ihlal etmesi hâlinde SATICI, ayrıca ihtar veya bildirimde bulunmaksızın sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. Bu durumda ALICI herhangi bir ücret iadesi, bedel talebi veya sair hak iddiasında bulunamaz.
12.3. Mevzuat gereklilikleri, yetkili makam kararları, kamu düzenini ilgilendiren hâller, gecikmesinde sakınca bulunan durumlar, dolandırıcılık şüphesi, veri güvenliği riski, sistem bütünlüğünü tehdit eden işlemler veya SATICI’nın hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen sebeplerin varlığı hâlinde Platform hizmetleri ve/veya dijital içerikler geçici veya kalıcı olarak sınırlandırılabilir, askıya alınabilir ya da sonlandırılabilir. Bu durumda ALICI’nın, aksi açıkça belirtilmedikçe, herhangi bir tazminat veya ek ödeme talep hakkı bulunmaz.
12.4. SATICI tarafından sunulan dijital içeriklerin belirli bir eğitim programına, sınav sistemine veya dış müfredata sürekli uyumlu kalacağı yönünde garanti verilmez. İçeriğin güncelliğine ilişkin iddialar tek başına ücret iadesi veya tazminat talebi sebebi oluşturmaz.
12.5. SATICI, faaliyetlerini tamamen veya kısmen durdurma ya da dijital hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutar. Haklı bir neden bulunmaksızın hizmetin süresinden önce sonlandırılması hâlinde varsa iade yükümlülüğü, kullanılmayan süre ve hizmet kapsamı dikkate alınarak orantısal biçimde hesaplanır. Bunun dışında ALICI’nın başkaca bir talep hakkı bulunmaz.
12.6. ALICI’nın SATICI çalışanlarına veya destek birimine karşı hukuka, genel ahlaka ya da kamu düzenine aykırı, tehditkâr, küçük düşürücü veya taciz niteliğinde davranışlarda bulunması hâlinde üyelik ve hizmet erişimi derhal ve bildirimsiz olarak sona erdirilebilir. Bu durumda herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
13. Elektronik İletişim ve Ticari Mesajlar
13.1. Hizmet bildirimleri: SATICI; satın alınan dijital hizmetin sunulması, ödeme işlemlerinin tamamlanması, sistemsel hata veya arızaların giderilmesi, üyelik işlemlerinin yürütülmesi ve teknik bilgilendirmelerin yapılması amacıyla ALICI’ya elektronik ileti gönderebilir. Bu kapsamdaki bildirimler, hizmetin ifasına ilişkin zorunlu bilgilendirme niteliğindedir.
13.2. Tanıtım ve pazarlama amaçlı iletiler: ALICI’nın açık onay vermesi hâlinde kampanya, yeni içerik duyurusu, içerik güncellemesi ve benzeri tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler gönderilebilir. ALICI, iletilerde yer alan yöntemlerle veya sistem üzerinden bu onayı her zaman geri alabilir.
13.3. Mevzuata uygunluk: Elektronik iletiler bakımından 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik hükümleri uygulanır.
14. Bölünebilirlik
14.1. İşbu Sözleşme hükümlerinden herhangi birinin geçersiz, uygulanamaz veya hükümsüz sayılması hâlinde ilgili hüküm yalnızca o kısım bakımından etkisiz olur.
14.2. Söz konusu geçersizlik, Sözleşme’nin diğer maddelerinin yürürlükte kalmasını ve uygulanmasını etkilemez. Tarafların iradesine en yakın hukuki düzenleme, geçersiz hükmün yerine uygulanır.
15. Uyuşmazlıkların Çözümü
15.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında Türk hukuku uygulanır. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda; tüketici sıfatı bulunan ALICI bakımından ilgili mevzuat uyarınca yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, tüketici sıfatı bulunmayan ALICI bakımından ise SATICI’nın merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
15.2. Yetkili mercilerin belirlenmesinde yürürlükteki tüketici mevzuatı esas alınır.
16. Yürürlük ve Elektronik Onay
16.1. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup onaylandığı anda hüküm ve sonuç doğurur. Elektronik onay, yazılı imza ile aynı hukuki sonuçları doğurur.
16.2. Sözleşmenin güncel metni https://hizliokuyo.com/mesafeli-satis adresinde yer alır ve ALICI tarafından saklanabilir. ALICI’nın talebi hâlinde sözleşmenin bir örneği, hesabında kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
17. Delil Sözleşmesi
Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI’ya ait dijital sistem kayıtlarının delil niteliği taşıyacağını kabul eder. Bu kapsamda sunucu (server) log kayıtları, IP adresi kayıtları, zaman damgası verileri, üyelik ve erişim kayıtları, sistem içi işlem geçmişi, elektronik posta kayıtları ve ödeme altyapısına ilişkin kayıtlar HMK m.193 uyarınca kesin delil niteliğinde olup ALICI, bu kayıtların doğruluğuna itiraz etmeyeceğini ve bunların usulüne uygun tutulduğunu peşinen kabul eder. SATICI kayıtlarının güvenli elektronik ortamda saklanması yeterlidir; ayrıca fiziki imza aranmaz.
18. Sorumsuzluk
SATICI’nın işbu Sözleşme kapsamında doğabilecek toplam sorumluluğu, her hâlükârda ALICI tarafından ilgili içerik veya hizmet için ödenmiş toplam bedelle sınırlıdır.
SATICI; dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı, üçüncü kişi talepleri ve beklenen faydanın elde edilememesi gibi sonuçlardan sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama ağır kusur ve kast hâlleri dışında geçerlidir.
19. Bildirim ve Tebligatlar
Taraflar, üyelik sırasında beyan edilen elektronik posta adresi ve iletişim bilgilerinin geçerli tebligat adresi olduğunu kabul eder.
SATICI tarafından elektronik posta, SMS, Platform içi bildirim veya kayıtlı elektronik ileti sistemi aracılığıyla yapılan bildirimler, gönderildiği tarihte ALICI’ya ulaşmış sayılır. ALICI iletişim bilgilerindeki değişiklikleri yazılı olarak bildirmedikçe eski adreslere yapılan bildirimler geçerli kabul edilir.